Como acessar e navegar no GoTruck Mobile (app do motorista)

Modificado em Sex, 28 Ago na (o) 12:09 PM

O GoTruck Mobile é o aplicativo do motorista no GoFusion, a plataforma de gestão de pátio. Por ele, você entra com o seu CPF, acompanha os seus fretes, vê a sua posição na fila e se comunica com o embarcador. Este guia mostra o primeiro acesso e como navegar pelo app.

Antes de começar

  • Instale o aplicativo GoTruck Mobile no seu celular, pela loja de aplicativos, ou pelo link: https://www.gofusion.com.br/motoristas
  • Tenha em mãos o seu CPF e um número de celular para receber o código por SMS.

Primeiro acesso

  1. Abra o aplicativo. Em Selecione o tipo do documento, deixe Brasileiro e informe o seu CPF. Toque em Próximo.
Observação: o CPF é usado para identificar você e garantir a sua posição correta na fila. Seus dados não são públicos.
  1. Informe o seu número de celular para receber o código de verificação. Toque em Próximo.
  1. Você vai receber um código por SMS. Digite os dígitos nos campos e toque em Entrar.
Atenção: o código é pessoal. Não compartilhe com ninguém.

A tela inicial

Depois de entrar, você vê a tela inicial com:

  • Os seus dados no topo (nome e CPF);
  • O botão da filial (GoFusion);
  • Os avisos importantes;
  • Os Processos ativos (os seus fretes);
  • A barra inferior com Mensagens, Segurança e Fretes.

Seu perfil e configurações

Toque no seu nome (no topo da tela) para abrir o Perfil. Ali você encontra Editar perfil, Configurações, Configuração de bateria, Configuração de energia, Configuração de notificação e a opção Sair.

Dica: ajustar as configurações de bateria, energia e notificação ajuda o app a funcionar melhor e evita que você perca avisos importantes.

Selecionar a filial (cliente)

Toque no botão GoFusion, no topo, para escolher a filial em que você está realizando o frete. Se você atende mais de um cliente, aparecem todas as filiais em que você está cadastrado.

Atenção: se você já é cadastrado em um cliente e vai atender um novo cliente, é necessário fazer um novo cadastro para esse novo cliente.

Integração de segurança

Se a sua integração de segurança da filial estiver vencida, aparece o aviso Integração de segurança vencida. Toque no aviso (ou na aba Segurança) e faça uma nova integração. Depois de aprovado, o aviso não aparece mais.

Ver os seus fretes

Toque em Fretes, no canto inferior direito, para ver todos os seus fretes — tanto os ativos quanto os finalizados.

Detalhes de um frete

Toque em um frete para ver as informações do processo: a situação atual, a sua posição na fila, o horário agendado e um QR code para mostrar ao colaborador do pátio (se ele tiver o GoFusion Mobile, ele faz a marcação).

Observação: assim que o seu veículo for chamado, você é notificado pelo aplicativo.

Conversas e avisos do frete

Toque em Ver mensagens e avisos para acompanhar os Avisos do frete. Se o cliente permitir, você também pode iniciar uma conversa com o responsável tocando em Nova conversa.

Precisa de mais ajuda?

Se você tiver dúvidas sobre o aplicativo ou sobre o seu acesso, fale com o responsável pelo embarcador para quem você está realizando o frete.

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